Boutique en ligne à Antalya : produits, stocks et livraison
Suivez une commande type depuis la fiche produit jusqu’à sa remise au client. Vous pourrez alors définir les informations à partager entre la boutique, l’entrepôt et le service client avant de lancer la conception du site.
Concevoir le catalogue autour des choix du client
Organisez les catégories et les filtres de façon à retrouver les articles sans passer par le moteur de recherche. Associez à chaque variante une référence unique, le bon prix, le stock et le visuel correspondant. Décrivez sur la fiche les dimensions, les matériaux et les éléments inclus.
Décider où le stock est géré
Si un magasin à Konyaaltı et un entrepôt à Kepez proposent le même produit, précisez quel site traitera la commande. Décidez à quel moment réserver le stock, quoi faire si le paiement reste en attente et comment remettre l’article en vente après une annulation. Prévoyez un contrôle des mises à jour en retard.
Vérifier la promesse de livraison
Séparez livraison locale, retrait en magasin et expédition. Pour chaque option, indiquez les quartiers couverts, l’heure limite de commande, les frais et les exceptions. Affichez ces données avant la validation. Testez aussi une adresse hors zone, une rupture de stock et un paiement refusé.
Rapprocher les indicateurs des commandes
Distinguez consultation du produit, ajout au panier, passage en caisse et commande confirmée. Comparez les articles, la devise et le montant avec la commande enregistrée. Tenez compte des annulations et retours dans l’évaluation des dépenses publicitaires.