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Recette d’un site web multilingue : la liste de vérification du client

Avant de valider un site multilingue, choisissez une page de service et un formulaire dans chaque langue. Demandez au prestataire de réaliser les mêmes vérifications sur téléphone et sur ordinateur. Consignez l’adresse, la langue, le résultat et le nom de la personne chargée des corrections.

Six essais avant de valider le site

  1. Ouvrir une page intérieure avec un navigateur réglé sur une autre langue

    L’adresse demandée s’ouvre dans sa langue, y compris le titre, le menu et les messages d’erreur.

    Trace à conserver: Adresse, langue du navigateur et capture.

  2. Changer de langue depuis une page de service

    Le sélecteur ouvre le même service dans la langue choisie. Si la traduction manque, le site le signale clairement.

    Trace à conserver: Adresse de départ, langue choisie et adresse obtenue.

  3. Envoyer une demande invalide, puis une demande valide

    Les erreurs sont dans la langue de la page. La demande valide reçoit une confirmation traduite et arrive une seule fois dans la bonne boîte.

    Trace à conserver: Référence de la demande d’essai, sans données personnelles.

  4. Mettre à jour une condition du service

    L’équipe peut modifier une règle de réservation ou de livraison et identifier les traductions qui restent à mettre à jour.

    Trace à conserver: Valeur précédente, nouvelle valeur et nom de la personne qui l’a validée.

  5. Contrôler les réglages pour les moteurs de recherche

    Chaque page indique sa propre adresse canonique. Les traductions indexables se renvoient les unes aux autres et les pages privées ou incomplètes restent hors du sitemap.

    Trace à conserver: Adresse canonique, liens de langue et résultat du contrôle du sitemap.

  6. Répéter le retour à la version précédente

    L’environnement de test restaure la version précédente sans perdre une demande ou une modification de contenu plus récente.

    Trace à conserver: Références des versions, étapes et résultat de la répétition.

Consigner la décision de recette

Laissez un essai ouvert s’il échoue dans une seule langue ou sur un seul appareil. Décidez quels échecs bloquent la publication, qui effectue chaque correction et quels essais refaire. Conservez la grille complétée avec le dossier de livraison.