L’agence.

Vérifier la date de réservation quand un voyageur arrive après minuit

Une personne qui rejoint un hébergement à Pendik peut arriver juste après minuit tout en comptant sur la chambre réservée pour la veille au soir. Faites un essai fictif qui passe minuit pour vérifier la date sur le site, dans la confirmation et dans le dossier d’arrivée.

Afficher séparément la nuit et l’arrivée prévue

Prenez une réservation de test pour la nuit du 12 mai, avec une arrivée prévue le 13 mai à 0 h 30 dans le fuseau de l’établissement. Demandez à la personne de relever les deux valeurs dans le récapitulatif. Affichez la date complète près de l’heure et nommez le fuseau. Placez la nuit réservée à proximité.

Essayer depuis un appareil réglé sur un autre fuseau

Commencez la même réservation sur un téléphone réglé sur un autre fuseau. Saisissez l’heure en suivant les instructions puis comparez le récapitulatif au premier essai. Si le formulaire convertit l’heure, affichez le jour et l’heure de l’établissement pour relecture avant l’envoi. Si la saisie est déjà en heure locale de l’établissement, indiquez-le près du champ.

Déplacer l’arrivée de part et d’autre de minuit

Saisissez 23 h 40 puis modifiez l’arrivée à 0 h 30 le lendemain dans la copie de test. Vérifiez que seule l’arrivée prévue change si la nuit reste la même. Demandez à l’équipe de retrouver le dossier par sa référence et de comparer sa vue à la confirmation du voyageur.

Consigner l’affichage dans chaque langue

Regroupez dans la fiche d’essai la nuit, l’arrivée, le fuseau et le texte affiché. Recommencez en français et en anglais. Un changement de langue doit garder la même réservation et la date locale de l’établissement.

Liste de contrôle avant publication

  • Nuit et date d’arrivée distinguées
  • Fuseau de l’établissement indiqué
  • Bonne date après minuit
  • Confirmation et dossier de l’accueil concordants

Marketing digital pour le voyage et le tourisme

Recommandations du W3C sur les fuseaux horaires