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Förderung



Die Bedeutung der Förderung

  • Die zunehmende physische Distanz zwischen Produzenten und Konsumenten
  • Die Zunahme der Verbraucherzahl aufgrund des Bevölkerungswachstums
  • Das Marktwachstum aufgrund steigender Einkommen
  • Die Zunahme von Ersatzprodukten und somit der Wettbewerb
  • Die Zunahme von Zwischenhändlern und damit der Vertriebskanäle
  • Die Differenzierung der Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher aufgrund steigender Einkommen; die Verbraucher suchen nach Abwechslung, hoher Qualität und besonderen Merkmalen


AIDA-MODELL

  • Aufmerksamkeit erregen (Attention)
  • Interesse wecken (Interest)
  • Wunsch erzeugen (Desire)
  • Zum Handeln bewegen (Action)
  • Aufmerksamkeit erregen: Den Verbrauchern mitteilen, welche Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden, und ihre Aufmerksamkeit erregen
  • Interesse wecken: Dafür sorgen, dass Verbraucher, die bereits über das Produkt oder die Dienstleistung Bescheid wissen, Interesse zeigen
  • Wunsch erzeugen: Ein Kaufinteresse beim Verbraucher wecken, um das Interesse positiv zu lenken
  • Zum Handeln bewegen: Das Kaufinteresse in einen Kaufakt (Aktion) umwandeln


Merkmale des persönlichen Verkaufs

  • Es findet ein persönliches Treffen statt, das heißt, es wird eine direkte und lebendige Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aufgebaut.
  • Es geht darum, freundschaftliche Beziehungen aufzubauen. Freundschaftliche Beziehungen mit dem Käufer werden entwickelt, sodass eine kontinuierliche Kauf-Verkauf-Umgebung entsteht.
  • Es besteht die Notwendigkeit zu hören und zu antworten, die Kommunikation ist zweiseitig.
  • Der Verkäufer sammelt die erforderlichen Informationen.


Was ist Werbung?

Werbung sind bezahlte Maßnahmen zur Förderung und Akzeptanz von Produkten, Dienstleistungen oder Ideen, die sich an ein breites Publikum richten und über verschiedene Kanäle durchgeführt werden.

Merkmale von Unternehmenswerbung und Markenwerbung

  • Im Gegensatz zum persönlichen Verkauf wird eine breite Zielgruppe angesprochen.
  • Sie kann wiederholt und überall verbreitet werden.
  • Sie kann auf sinnvolle und wirkungsvolle Weise präsentiert werden. Mit Hilfe von Ton, Farbe und verschiedenen künstlerischen Elementen kann sie sehr wirkungsvoll präsentiert werden.
  • Sie richtet sich nicht direkt an den Einzelnen; da sie sich an die Masse richtet, ist sie nicht aufdringlich und die Kommunikation ist einseitig.


Öffentlichkeitsarbeit

Dies sind Aktivitäten, die darauf abzielen, positive Beziehungen zwischen der Marke und ihrer Zielgruppe zu entwickeln und bestehende Beziehungen aufrechtzuerhalten. Promotion ist ebenfalls ein Bestandteil davon und umfasst in der Regel werbliche Aktivitäten wie kommerzielle Nachrichten und Interviews in den Medien ohne Bezahlung.

Die Glaubwürdigkeit der Öffentlichkeitsarbeit ist größer als die der Werbung. Durch Öffentlichkeitsarbeit kann auch potenzielle Käufer erreicht werden, die Verkäufer und Werbung nicht mögen. Die übermittelten Botschaften sind eher nachrichtenorientiert als direkt verkaufsorientiert.


Verkaufsförderung (Sales Promotion)

Verkaufsförderung umfasst Aktivitäten zur Verkaufssteigerung, die in der Regel nicht dauerhaft sind, wie z. B. Messebesuche, Ausstellungen und Vorführungen, mit Ausnahme von persönlichem Verkauf, Werbung und Promotion.


Klassifikationen der Verkaufsförderung

  • An Verbraucher gerichtet: Promotionprodukte, Gutscheine/Boni, Messebesuche usw.
  • An Zwischenhändler gerichtet: Produktproben für Zwischenhändler, kostenlose Waren, Prämien, Zahlungserleichterungen, Verkaufswettbewerbe usw.
  • An Verkäufer gerichtet: Prämien, Geschenkgutscheine, Verkaufswettbewerbe, Motivationstreffen usw.


Merkmale der Verkaufsförderung

  • Aufmerksamkeit und Effektivität: Verkaufsförderung liefert oft schnelle Ergebnisse.
  • Einfachheit in der Anwendung und Überwachung: Sie ist leicht durchzuführen und ihre Auswirkungen sind leicht messbar.
  • Wertminderung des Produkts: Bei übermäßiger Nutzung kann dies Zweifel an der Wertigkeit und dem angemessenen Preis des Produkts aufkommen lassen.


Direktmarketing

Direkte Kommunikation mit individuell ausgewählten Verbrauchern über Telefon, SMS, E-Mail usw., um sofortige Ergebnisse zu erzielen.

Direktmarketing;

  • ist nicht allgemein oder an alle gerichtet. (eine bestimmte Person wird anvisiert)
  • Geschwindigkeit ist ein Faktor.
  • Die Nachricht wird individuell für den Kunden erstellt.
  • ist zweiseitig. (Es gibt eine bidirektionale Kommunikation zwischen Verkäufer und Käufer)


Methoden zur Bestimmung des Gesamtbudgets für Promotion

  • Verfügbare Mittel Methode
  • Prozentsatz des Umsatzes Methode
  • Wettbewerbsorientierte Methode
  • Ziel- und Aufgabenmethode


Strategiealternativen für den Promotion-Mix

  • Push-Strategie: Zielt hauptsächlich auf Zwischenhändler ab und zielt darauf ab, das Produkt oder die Dienstleistung über Vertriebskanäle zum Endverbraucher zu bringen. Diese Strategie umfasst hauptsächlich persönliche Verkaufs- und Verkaufsförderungsaktivitäten (Verkaufsprämien, Veranstaltungsorganisation usw.). Diese Strategie ist sowohl für Hersteller von Industrieprodukten als auch für viele Hersteller von Konsumgütern geeignet.
  • Pull-Strategie: Der Hersteller wendet sich direkt an die Endverbraucher. Ziel ist es, die Zielgruppe zu motivieren, das Produkt beim Einzelhändler nachzufragen.


Hauptfaktoren, die die Auswahl des Promotion-Mix beeinflussen

  • Promotionbudget und Kosten
  • Markteigenschaften
  • Merkmale des Produkts oder der Dienstleistung
  • Bedeutung des Produkts im täglichen Leben